+420 498 511 611
info@4home.cz
Sledování zásilky
PřihlášeníVŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO DODÁVÁNÍ ZBOŽÍ PRO B2B PARTNERY
Na základě těchto Podmínek uzavíráme Dílčí kupní smlouvy na našem E-shopu, kde si Objednatel kupuje Zboží Dodavatele. Těmito Podmínkami se řídí naše spolupráce a veškeré uzavírané Dílčí kupní smlouvy.
1. POJMY A DEFINICE
V rámci Podmínek používáme pojmy a definice, které se často opakují. Používáme pojmy psané s velkým písmenem v jednotném i množném čísle v následujících významech:
Dodavatel: je společnost 4home, a.s., IČO: 27465616, DIČ: CZ27465616 a pro účely intrakomunitárního plnění SK4020188480, se sídlem Hvězdova 1073/33, Nusle, 140 00 Praha 4, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 13415, dále v Podmínkách též jako „my”;
Dílčí kupní smlouva: je smlouva uzavřená mezi Dodavatelem a Objednatelem o koupi Zboží uzavíraná na základě těchto Podmínek;
E-shop: je internetový obchod provozovaný Dodavatelem v rámci zvláštní sekce určené pouze pro podnikatele, který je dostupný na internetové adrese www.4home.cz;
Objednatel: nebo také „vy”, tedy podnikatel, který s námi uzavírá Dílčí kupní smlouvy na naše Zboží prostřednictvím našeho E-shopu, na níž se uplatní tyto Podmínky;
Objednávka: je návrh na uzavření Dílčí kupní smlouvy a představuje seznam Zboží a dalších podmínek pro Dílčí kupní smlouvu ze strany Objednatele, zaslaný Dodavateli prostřednictvím E-shopu, e-mailu, doručený fyzicky nebo jiným vhodným způsobem;
Smluvní strany: jsou stranami Podmínek i Dílčích kupních smluv, tedy Dodavatel a Objednatel;
Uživatelský účet: je účet vytvořený Objednatelem na našem E-shopu, který slouží za účelem nákupu našeho Zboží;
Zboží: znamená produkty uvedené v E-shopu.
2. ÚVODNÍ PROHLÁŠENÍ SMLUVNÍCH STRAN
2.1. Objednatel je podnikatelem. Objednatel uzavírá smluvní vztah podle těchto Podmínek a na tomto základě i Dílčí kupní smlouvy jako podnikatel. Před umožněním nákupu se musí Objednatel na E-shopu registrovat. V rámci registračního procesu, případně před dokončením první objednávky, je Objednatel povinen uvést své daňové identifikační číslo (DIČ). Toto DIČ je následně automaticky ověřeno prostřednictvím evropského registru. Pokud jste spotřebitelem, tyto Podmínky se na vás nevztahují a jako s koncovým zákazníkem s Vámi uzavíráme kupní smlouvu na základě Všeobecných obchodních podmínek určených pro spotřebitele.
2.2. Uzavření smluvního vztahu. Smluvní vztah podle těchto Podmínek uzavíráte na základě registrace do Uživatelského účtu. Na základě těchto Podmínek pak uzavíráte Dílčí kupní smlouvy ke konkrétnímu Zboží.
2.3. Oprávnění a povolení Smluvních stran. Každá Smluvní strana prohlašuje a zaručuje se, že disponuje veškerými oprávněními a povoleními, která jsou dle příslušných právních předpisů vyžadována pro prodej Zboží a pro nakládání s ním.
2.4. Prohlášení Smluvních stran o plnění povinností ze zákona o obalech. Dodavatel v souvislosti se zákonem č. 477/2001 Sb. o obalech, potvrzuje, že dodržuje všechny povinnosti z něj vyplývající.
2.5. Prohlášení týkající se insolvence. Obě Smluvní strany shodně prohlašují, že nejsou v úpadku ani hrozícím úpadku, ani proti nim nebyl podán insolvenční návrh, nebo návrh na výkon rozhodnutí.
2.6. Závazky Smluvních stran. Dodavatel se zavazuje Objednateli Zboží při každé jednotlivé dodávce řádně a včas odevzdat a převést na něj vlastnické právo ke Zboží a Objednatel se zavazuje Zboží bez zjevných vad převzít a zaplatit za něj Dodavateli kupní cenu, to vše podle těchto Podmínek.
2.7. Změna kontaktních údajů. Smluvní strany se zavazují, že v případě změny své doručovací adresy, e-mailové adresy nebo jakýchkoliv jiných identifikačních údajů včetně osob oprávněných je v souvislosti s těmito Podmínkami zastupovat budou o této změně druhou Smluvní stranu informovat nejpozději do 3 pracovních dnů prostřednictvím e-mailu nebo v rámci Uživatelského účtu.
3. UZAVŘENÍ DÍLČÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Odeslání Objednávky. Pokud si objednáte Zboží na našem E-shopu jako podnikatel, vzniká Objednávka, na základě níž s námi chcete uzavřít Dílčí kupní smlouvu. Jednotlivé Dílčí kupní smlouvy budou uzavírány tak, že Objednatel odešle Objednávku prostřednictvím E-shopu nebo jiné elektronické komunikace. Dílčí kupní smlouva se považuje za uzavřenou okamžikem potvrzení Objednávky ze strany Dodavatele. Dodavatel shrne poté Objednávku a potvrdí ji Objednateli e-mailem.
3.2. Obsah Objednávky. Pokud učiníte Objednávku přes náš E-shop, z této Objednávky musí být zjevné, jaké Zboží a v jakém množství objednáváte, spolu s místem a způsobem dodání.
3.3. Minimální množství Zboží. U jednotlivých druhů Zboží může být stanoveno minimální množství, které lze objednat. Objednatel je oprávněn učinit Objednávku minimálně v rozsahu nabízeném na E-shopu. Dodavatel si vyhrazuje právo neakceptovat Objednávky nesplňující minimální množství.
3.4. Potvrzení Objednávky. Dodavatel je povinen potvrdit e-mailem nebo jiným vhodným způsobem Objednávku. Za bezvýhradnou akceptaci Objednávky a uzavření Dílčí kupní smlouvy se považuje zejména potvrzení Objednávky e-mailem nebo obdobným způsobem Dodavatelem, obsahující informaci o přijetí Objednávky a jejím předání k dalšímu zpracování.
3.5. Dostupnost Zboží. Někdy se nám může stát, že Zboží označené “skladem” se vyprodá v krátkém časovém okamžiku. Pokud by nastala situace, že bude Zboží vyčerpáno a nebudeme schopni dodat Vámi objednané Zboží ve stanovené době, pak Vás budeme kontaktovat, abychom se dohodli na dalším postupu. V případě, že je u Zboží uvedeno, že je „Na objednávku”, dobu doručení s Vámi sjednáme individuálně, neboť jeho dodání závisí na možnostech našeho subdodavatele.
3.6. Odstoupení od Dílčí kupní smlouvy. Vyhrazujeme si právo odstoupit od Dílčí kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob Zboží, nedostupnosti objednaného Zboží, technických či jiných důvodů. Dále můžeme od Dílčí kupní smlouvy odstoupit v případě, kdy Objednatel odmítl převzít Zboží. Odstoupení od Dílčí kupní smlouvy je účinné okamžikem jeho doručením Objednateli.
3.7. Informační povinnost Dodavatele. V případě, že Objednávka či její část není Dodavatelem akceptována, informuje Dodavatel Objednatele do 5 pracovních dnů od obdržení Objednávky o nevykrytí části nebo celé Objednávky a o důvodu neakceptování Objednávky. V takovém případě je Dílčí kupní smlouva uzavřena pouze co do části potvrzené Objednávky.
3.8. Odkaz na občanský zákoník. V otázkách tímto článkem neřešených se na proces uzavírání Dílčích kupních smluv použijí příslušná ustanovení občanského zákoníku, zejména § 1731 až § 1745 občanského zákoníku, není-li aplikace některého z nich výslovně vyloučena v těchto Podmínkách.
4. UŽIVATELSKÝ ÚČET
4.1. Povinnost uvádět pravdivé a správné údaje. Při registraci do Uživatelského účtu a při objednávání Zboží je Objednatel povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v Uživatelském účtu je Objednatel při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené v Uživatelském účtu a při objednávání Zboží jsou Dodavatelem považovány za správné.
4.2. Zabezpečení. Přístup k Uživatelskému účtu, případně zřízeným podúčtům, je Objednatel povinen mít zabezpečen silným heslem. Objednatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho Uživatelského účtu nebo zřízeného podúčtu.
4.3. Nutná údržba. Odběratel bere na vědomí, že Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu.
4.4. Závaznost Objednávky. Veškeré Objednávky učiněné prostřednictvím Uživatelského účtu jsou pro účely smluvního vztahu považovány za Objednávky učiněné Objednatelem v rámci jeho Uživatelského účtu.
5. PŘEPRAVA ZBOŽÍ
5.1. Složky kupní ceny. Kupní cena neobsahuje cenu za přepravu Zboží, není-li sjednáno jinak.
5.2. Clo. Náklady na uhrazení případných celních poplatků nese Objednatel.
5.3. Přeprava zajištěná Dodavatelem. Smluvní strany se dohodly, že přepravu zajistí Dodavatel. Náklady za přepravu nese Objednatel, ledaže je v Dílčí kupní smlouvě dohodnuto jinak.
5.4. Cena za přepravu Zboží. Celková cena za přepravu bude uvedena na E-shopu v nákupním košíku.
6. DODACÍ PODMÍNKY
6.1. Místo odeslání Zboží. Veškeré Zboží je fyzicky umístěno ve skladu na území Slovenské republiky. V případě, že je Objednatel plátce DPH v jiném členském státě EU než Slovenská republika, a Objednatel ověří při Objednávce své DIČ pro účely DPH, čímž potvrdí, že Zboží použije pro podnikatelské účely, bude dodání Zboží považováno za dodání zboží do jiného členského státu EU ve smyslu § 43 zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH. Objednatel je poté povinen přiznat daň ve svém daňovém přiznání určeném pro DPH v příslušném členském státě EU.
6.2. Místo dodání Zboží. V případě uzavření Dílčí kupní smlouvy se Dodavatel zavazuje dodat Zboží Objednateli na místo uvedené v Objednávce. Dodavatel může jako místo dodání Zboží zvolit pouze adresu v členském státě, jako je jeho sídlo, které uvedl při registraci do Uživatelského účtu.
6.3. Standardy pro obal Zboží a balení Objednávky. Není-li ujednáno, jak má být Zboží zabaleno, zabalí jej Dodavatel podle zvyklostí; nejsou-li, pak Dodavatel Zboží dodá v originálním balení tak, aby nebylo a nemohlo být vlivem přepravy poškozeno.
6.4. Okamžik přechodu nebezpečí škody na Zboží, zjevné vady dodávky Zboží. Nebezpečí škody na Zboží přechází na Objednatele okamžikem doručení Zboží na místo dodání Zboží. Objednatel je povinen při převzetí Zboží ověřit zjevné vady dodávky Zboží, tj. zejména počet balení dodaného Zboží a vnější poškození transportních obalů. Pokud Objednatel zjistí tyto zjevné vady, musí je uplatnit okamžitě při převzetí. Objednatel je dále oprávněn zcela či zčásti odmítnout převzetí dodávky Zboží, která vykazuje zjevné vady.
6.5. Kontrola dodaného Zboží. Objednatel provede při převzetí dodávky Zboží od přepravce podrobnější prohlídku dodaného Zboží a zkontroluje, zda dodané Zboží, jeho druh a množství souhlasí s Dílčí kupní smlouvou a dále je povinen zkontrolovat neporušenost/celistvost jednotlivých balení. Pokud při této prohlídce Objednatel zjistí, že Zboží vykazuje vady, je oprávněn toto Zboží reklamovat.
6.6. Překážky vzniklé z důvodu vyšší moci. Objednatel bere na vědomí, že dodání Zboží podle uzavřené Dílčí kupní smlouvy může být v důsledku zásahu vyšší moci prodlouženo o dobu trvání těchto překážek. Na jejich vznik se Dodavatel zavazuje upozornit Objednatele bez zbytečného odkladu písemným oznámením prostřednictvím e-mailu. Za vyšší moc se pro účely Podmínek považuje každá událost nezávislá na vůli Smluvních stran, která znemožňuje plnění závazku dodat Zboží, který vyplývá z Dílčí kupní smlouvy a kterou nebylo možné předvídat v době uzavření Dílčí kupní smlouvy. Za vyšší moc se považuje zejména přírodní katastrofa, požár, výbuch, záplavy, zemětřesení, teroristický útok, válka, pandemie, stávka nebo jiné události, které jsou mimo kontrolu Smluvních stran.
6.7. Nároky Objednatele v případě vadně dodaného Zboží. V případě, že Dodavatel dodá Objednateli nesprávné Zboží (např. Zboží s prošlou zárukou na spotřebu zboží), převezme vadně nebo chybně dodané Zboží podle tohoto bodu od Objednatele na své náklady.
6.8. Opakované doručení a náklady s tím spojené. V případě, že je z důvodů na straně Objednatele nutné Zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo určeno v Objednávce, je Objednatel povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním Zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.9. Nepřevzetí Zboží. Nepřevezme-li Objednatel Zboží při jeho dodání přepravcem a Zboží je následně vráceno nám, jsme oprávněni požadovat po Objednateli náklady účtované přepravcem na dodání zboží zpět na naši adresu. Tento náklad představuje pro Dodavatele škodu, která vznikla porušením zákonných povinností Objednatele ve smyslu § 2913 odst. 1 občanského zákoníku. Dodavatel je současně oprávněn účtovat poplatek za uskladnění Zboží ve výši 200 Kč (slovy: dvě stě korun českých) a dále je oprávněn od Dílčí kupní smlouvy odstoupit.
7. PLATEBNÍ PODMÍNKY
7.1. Kupní cena. Všechny ceny Zboží jsou uvedeny v českých korunách (Kč) bez DPH. Kupní cena Zboží je platná po dobu, po kterou je zobrazena na E-shopu, to ale neznamená, že nemůžeme s Objednatelem uzavřít Dílčí kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
7.2. Možnosti platby. Konkrétní podmínky platebních metod jsou podrobněji popsány na E-shopu.
7.3. Faktura. Dodavatel vyúčtuje fakturou každou jednotlivou dodávku na základě Dílčí kupní smlouvy. Faktura musí obsahovat všechny zákonem stanovené povinnosti. Dodavatel uvede výši ceny přepravy jako zvláštní položku ve faktuře vztahující se k dané Dílčí kupní smlouvě.
7.4. Okamžik úhrady kupní ceny. Úhrada kupní ceny je provedena včas, je-li nejpozději v den splatnosti připsána na bankovní účet Dodavatele.
8. VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA
8.1. Výhrada vlastnického práva Dodavatele ke Zboží. Dodavatel si vyhrazuje vlastnické právo ke Zboží. Odběratel se stane vlastníkem Zboží až úplným zaplacením kupní ceny, resp. úhradou veškerých splatných pohledávek Dodavatele za Odběratelem.
8.2. Povinnost Odběratele ve vztahu ke Zboží. Odběratel je povinen nakládat se Zbožím s výhradou vlastnictví s řádnou péčí a pojistit jej na své náklady dostatečně, pro případ poškození, a to na hodnotu nového Zboží.
9. ODPOVĚDNOST ZA VADY ZBOŽÍ A UPLATNĚNÍ PRÁVA Z VAD
9.1. Jakost Zboží. Dodavatel se zavazuje, že bude Objednateli dodávat pouze Zboží v dohodnuté kvalitě, druhu, množství, nedohodnou-li se Smluvní strany v dané Dílčí kupní smlouvě výslovně jinak.
9.2. Skryté vady. Vady Zboží (kromě těch, o kterých se Smluvní strany budou informovat dopředu) jsou považovány za vady skryté. Jedná se například o prázdná balení v obalech samotného Zboží, či poškozené Zboží uvnitř samotného obalu Zboží. Za skryté vady jsou také považovány kvalitativní vady vyplývající zejména z reklamací Zboží ze strany zákazníků Objednatele či konečných spotřebitelů. Skryté vady je Objednatel povinen uplatnit do 3 dnů po jejich zjištění.
9.3. Uplatnění práva z vad Zboží a způsob jeho vyřízení. Objednatel má právo na vytknutí zjevných vad Zboží při převzetí Zboží. Uplatněná práva z vad Zboží je Dodavatel povinen vyřešit v přiměřené lhůtě s ohledem na rozsah a charakter vytčené vady Zboží, zpravidla ve lhůtě 30 dnů ode dne uplatnění práva z vad Zboží ze strany Objednatele, nebude-li Smluvními stranami sjednán v odůvodněných případech termín delší.
9.4. Kompenzace vadného Zboží. Pokud bude Objednatelem zvolena výměna, je Dodavatel povinen bez zbytečného odkladu dodat Objednateli toto Zboží. Pokud bude Objednatelem zvoleno vrácení kupní ceny Zboží v rámci vyřízení jím uplatněného práva z vad Zboží, bude kupní cena vrácena na bankovní účet uvedený Objednatelem.
9.5. Náklady na reklamaci. Smluvní strany se dohodly, že veškeré náklady spojené s uplatněním práva z vad Zboží ponese Objednatel.
9.6. Přeprava reklamovaného Zboží. V případě, že bude Dodavatel vracet Objednateli reklamované Zboží, je povinen zajistit jeho dopravu v samostatné zásilce s uvedením potřebných údajů.
9.7. Poškození zásilky s reklamovaným Zbožím. Pokud Dodavatel obdrží viditelně poškozenou zásilku, která obsahuje vadné Zboží (bylo uplatněno práva z vad Zboží), je povinen bez zbytečného odkladu toto poškození nahlásit přepravci a dále postupovat podle pokynů přepravce a v souladu s přepravní smlouvou. Toto poškození je Dodavatel povinen bez zbytečného odkladu také oznámit Objednateli a zdokumentovat míru poškození zásilky tak, aby bylo možné objektivně zhodnotit, zda mohlo dojít k poškození Zboží, či nikoliv.
10. TRVÁNÍ SMLUVNÍHO VZTAHU A JAK JI BUDEME MOCI UKONČIT?
10.1. Doba trvání smluvního vztahu. Smluvní vztah podle těchto Podmínek se uzavírá na dobu neurčitou, a to okamžikem registrace Objednatele.
10.2. Ukončení smluvního vztahu dohodou. Smluvní vztah podle těchto Podmínek a/nebo Dílčí kupní smlouva může být ukončena dohodou obou Smluvních stran.
10.3. Odstoupení Dodavatele. Dodavatel je oprávněn odstoupit od smluvního vztahu podle těchto Podmínek a/nebo Dílčí kupní smlouvy v případě, že:
10.3.1. Objednatel je v prodlení se zaplacením kupní ceny, tj. kupní cena není zaplacena (obnos není připsán na bankovním účtu Dodavatele) do posledního dne data splatnosti určeného na faktuře vystavené Objednateli Dodavatelem;
10.3.2. Objednatel vstoupí do likvidace nebo bude zjištěn úpadek, hrozící úpadek, bude na jeho majetek prohlášen konkurs, nebo byl proti němu podán návrh na výkon rozhodnutí.
10.4. Odstoupení Objednatele. Objednatel je oprávněn odstoupit od smluvního vztahu podle těchto Podmínek a/nebo Dílčí kupní smlouvy v případě, že:
10.4.1. Dodavatel vstoupí do likvidace nebo bude zjištěn úpadek, hrozící úpadek, bude na jeho majetek prohlášen konkurs, nebo byl proti němu podán návrh na výkon rozhodnutí.
10.5. Účinky odstoupení. Účinky odstoupení nastávají dnem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé Smluvní straně.
10.6. Výpověď. Každá Smluvní strana je oprávněna vypovědět smluvní vztah podle těchto Podmínek i bez udání důvodu, a to písemnou výpovědí doručenou na adresu sídla nebo e-mail druhé Smluvní strany ve výpovědní době 1 měsíc, přičemž Smluvní strany se dohodly, že výpovědní doba začíná běžet první den v kalendářním měsíci následujícím po doručení výpovědi druhé Smluvní straně. V případě výpovědi formou e-mailu se za den doručení výpovědi druhé Smluvní straně považuje den prokazatelného odeslání výpovědi.
10.7. Dílčí kupní smlouvy po výpovědi. Smluvní strany berou na vědomí, že výpověď smluvního vztahu podle těchto Podmínek nemá vliv na trvání, jakož i práva a povinnosti vyplývající z již uzavřených Dílčích kupních smluv.
10.8. Přetrvávající závazky. Smluvní strany se dohodly, že ukončením smluvního vztahu podle těchto Podmínek nejsou dotčena ustanovení Podmínek týkající se záruk, nároků z odpovědnosti za vady, za škodu, pokud vznikly před ukončením účinnosti Podmínek, ani další ustanovení a nároky, z jejichž povahy vyplývá, že mají trvat i po zániku účinnosti smluvního vztahu dle těchto Podmínek.
11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
11.1. Změny Podmínek. Tyto Podmínky mohou být ze strany Dodavatele jednostranně písemně změněny nebo zrušeny. Plánovaná změna Podmínek bude Objednateli oznámena nejméně 15 dní před účinností těchto změn, a to buď formou oznámení v Uživatelském účtu nebo e-mailem.
11.2. Volba práva. Práva a povinnosti Smluvních stran vyplývající z těchto Podmínek i Dílčích kupních smluv se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem s vyloučením užití právních předpisů mezinárodního práva soukromého. Smluvní strany si dále sjednávají, že výslovně vylučují použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, nebo také Vídeňská úmluva), a to v souladu s čl. 6 této Úmluvy.
11.3. Řešení sporů. Všechny spory, které vyplynou z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi (zejména z Dílčích kupních smluv), se pokusí Smluvní strany řešit vzájemnou dohodou. Nedojde-li ke smíru, budou spory řešeny podle českého práva před příslušným soudem v České republice dle sídla Dodavatele.
11.4. Oddělitelnost a salvátorská klauzule. Je-li nebo stane-li se jakékoliv ustanovení těchto Podmínek neplatným, odporovatelným nebo nevynutitelným, nebude to mít vliv na platnost a vynutitelnost dalších ustanovení Podmínek, lze-li toto ustanovení oddělit od Podmínek jako celku. Smluvní strany se zavazují, že vyvinou maximální úsilí k nahrazení chybného ustanovení Podmínek bezchybným, kdy takovéto nové ustanovení bude svým obsahem a účinkem co nejvíce podobné neplatnému, odporovatelnému nebo nevynutitelnému ustanovení Podmínek.
11.5. Úplnost a nedílnost. Tyto Podmínky, spolu se svými přílohami, představují úplnou dohodu Smluvních stran a nahrazují jakékoli předchozí návrhy, prohlášení, dohody či ujednání učiněná mezi Smluvními stranami, ať již písemně, ústně či konkludentně, upravující předmět těchto Podmínek.
11.6. Změna okolností. Smluvní strany si sjednaly vyloučení změny okolností podle § 1764 občanského zákoníku.
11.7. Platnost a účinnost. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 22.07.2025.
